Strategi Integrasi Layanan Transportasi di Stasiun Kereta Api Bekasi Pasca Pandemic Covid-19
Abstract
Perpindahan antar moda transportasi menjadi salah satu kendala penggunaan transportasi umum. Layanan transportasi saat ini dihadapkan pada risiko kesehatan dalam menggunakan kembali layanan angkutan umum. Angkutan umum harus bisa meningkatkan layanan, kenyamanan, dan kemudahan agar tetap dapat bersaing dengan kendaraan pribadi pasca pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harapan masyarakat pada pelayanan integrasi transportasi pasca pandemi menurut pengguna KRL di Stasiun Bekasi. Artikel ini bersifat deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode analisis terdiri dari statistika deskriptif, tingkat kesesuaian, kualitas pelayanan (servqual), serta importance performance analysis. Hasil penelitian menunjukan adanya ketidakpuasan pengguna jasa transportasi pada kualitas pelayanan integrasi transportasi. Strategi layanan transportasi pasca pandemi dapat ditata ulang secara bertahap dengan merujuk pada indikator variabel penelitian ini. Rekomendasi yang diusulkan yaitu perlu adanya peraturan dan kebijakan pengendalian peningkatan jumlah kendaraan pribadi, pengembangan dan pembangunan infrastruktur transportasi yang selaras dan terintegrasi, promosi dan sosialiasi terkait dengan kemudahan penggunaan moda transportasi umum.
Keywords
References
Agustini, Eka Tamar, Putu Alit Suthanaya, and Dewa Made Priyantha Wedagama. 2018. “Pengembangan Angkutan Pemadu Moda Di Bandara Ngurah Rai.” Jurnal Spektran 6 (1): 1–6. https://ojs.unud.ac.id/index.php/jsn/article/view/37414.
Anggraeni, Devi. 2021. “Dampak Pandemi COVID-19 Terhadap Sektor Moda Transportasi Darat (Bus AKAP).” Jurnal Indonesia Sosial Teknologi 2 (7): 1146–54. https://doi.org/10.36418/jist.v2i7.198.
Bateman, Ian J, and R Kerry Turner. 1992. “Evaluation of the Environment: The Contingent Valuation Method.” https://www.researchgate.net/publication/239757571.
Broaddus, Andrea, Todd Litman, and Gopinath Menon. 2010. “Manajemen Permintaan Transportasi.” Deutsche Gesellschaft Für Technische Zusammenarbeit (GTZ), 130.
Carolus, Johannes Friedrich, Nick Hanley, Søren Bøye Olsen, and Søren Marcus Pedersen. 2018. “A Bottom-up Approach to Environmental Cost-Benefit Analysis.” Ecological Economics 152 (June): 282–95. https://doi.org/10.1016/j.ecolecon.2018.06.009.
Cheng, Yung Hsiang, and Ssu Yun Chen. 2015. “Perceived Accessibility, Mobility, and Connectivity of Public Transportation Systems.” Transportation Research Part A: Policy and Practice 77: 386–403. https://doi.org/10.1016/j.tra.2015.05.003.
Chidambara. 2019. “Walking the First/Last Mile to/from Transit: Placemaking a Key Determinant.” Urban Planning 4 (2PublicSpaceintheNewUrbanAgendaResearchintoImplementation): 183–95. https://doi.org/10.17645/up.v4i2.2017.
Dian, Carissa, and Ketut Dewi. 2021. “Analisis Preferensi Pengguna Terhadap Penggunaan Bus City Tour Jakarta.” JURNAL TEKNIK ITS 10 (2): 327.
EEA, European Environmental Agency. 2018. The First and Last Mile — the Key to Sustainable Urban Transport. https://www.eea.europa.eu//publications/the-first-and-last-mile.
Indah, Febriamitha, Bambang Susantono, and Bambang Riyanto. 2015. “Analisis Tingkat Pelayanan Transportasi Berkesinambungan (Seamless Service) (Studi Kasus: Perjalanan Komuter Jabodetabek Melalui Stasiun Kereta Api Bekasi).” Biro Penerbit Planologi Undip 11 (3): 313–27. www.tfl.gov.uk.
Lestari, Indah, and Rahmad Solling Hamid. 2020. “Analisis Tingkat Kepercayaan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Niat Untuk Menggunakan Kembali Layanan Transportasi Online Di Era Pandemi Covid-19.” Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 9 (1): 27–35. https://doi.org/10.35906/je001.v9i1.482.
Maryanti, Sri, Iga Oka Netrawati, and Faezal Faezal. 2019. “Menggerakan Perekonomian Melalui Pemulihan Usaha Dan Industri Mikro Kecil Menengah Pasca Bencana Gempa Bumi Di Nusa Tenggara Barat.” Media Bina Ilmiah 14 (4): 2321. https://doi.org/10.33758/mbi.v14i4.342.
Novitasari, Ina, Dwi Budiadi, and Arthur Daniel Limatara. 2020. “Analisis Stock Split Terhadap Harga Saham Pt. Jaya Real Property Tahun 2010-2016.” Cahaya Aktiva 10 (1): 8–17. https://ojs.cahayasurya.ac.id/index.php/CA/article/view/62%0Ahttps://doi.org/10.47047/ca.v10i1.62.
Ramadhan, Gilang Rizki, and Imam Buchori. 2018. “Strategi Integrasi Sistem Transportasi Umum Dalam Menunjang Pariwisata Kota Yogyakarta.” Jurnal Pengembangan Kota 6 (1): 84. https://doi.org/10.14710/jpk.6.1.84-95.
Saliara, Klotildi. 2014. “Public Transport Integration: The Case Study of Thessaloniki, Greece.” Transportation Research Procedia 4: 535–52. https://doi.org/10.1016/j.trpro.2014.11.041.
Sihotang, Erwan Hugo, and Ira Siti Sarah. 2021. “Layanan Transportasi Online Pada Masa Pandemi Covid-19.” The 12th Industrial Research Workshop and National Seminar, 4–5.
Witte, Astrid De, Joachim Hollevoet, Frédéric Dobruszkes, Michel Hubert, and Cathy Macharis. 2013. “Linking Modal Choice to Motility: A Comprehensive Review.” TRANSPORTATION RESEARCH PART A 49: 329–41. https://doi.org/10.1016/j.tra.2013.01.009.
Zuo, Ting, Heng Wei, Na Chen, and Chun Zhang. 2020. “First-and-Last Mile Solution via Bicycling to Improving Transit Accessibility and Advancing Transportation Equity.” Cities 99 (April): 102614. https://doi.org/10.1016/j.cities.2020.102614.
DOI: 10.25104/mtm.v20i1.2142
Refbacks
- There are currently no refbacks.
-
-
-
-
Abstract
-
Print this article
-
Indexing metadata
-
How to cite item
-
Finding References
-
Email this article - (Login required)
-
Email the author
- (Login required)
-
.png)
